1) Czy masz ustawioną dobrą godzinę?
Settings -> Device Options -> Device Time
2) Czy czytnik jest zarejestrowany i zsynchronizowany, podłączony do wi-fi?
Settings -> My Account
3) Czy robiłeś aktualizację oprogramowania? W lutym 2017 była krytyczna aktualizacja, ale jeśli możesz się połączyć ze sklepem amazonu, to już ją masz.
Jeśli kopiowałeś książki po kablu, a czytnik się nie łączył z amazonem, to tej informacji nie ma w chmurze i kolekcje nie zostaną przywrócone.
1